شهدت تطبيق إنستجرام مشاكل جديدة اليوم الخميس 14 أكتوبر وذلك بعد أيام قليلة من الأعطال التي شهدها ضد موقع فيسبوك.
اقرأ أيضًا: «صوفي زانج» موظفة جديدة داخل فيسبوك تكشف فضائح كارثية
وكانت خدمات فسبوك وعدد من التطبيقات التابعة له تعرضت لأعطال منعت المستخدمين من الدخول لحسباتهم على مدار 6 ساعات.
وحصد موقع التواصل الاجتماعي الأشهر وقتها انتقادات كبيرة من جانب المستخدمين الذين لم يستطيعوا استخدام المواقع.
أعراض جديدة تضرب إنستجرام
وقال موقع Downdetector إن عدد من مستخدمي إنستجرام حول العالم أبلغوا عن وجود مشكلات في الحسابات الخاصة بهم.
وتابع الموقع أن الأعطال التي ضربت الموقع بدأت أولا لدى مستخدمين في أمريكا ثانيا انتقلت إلى فرنسا وكندا وبريطانيا وهولندا.
ولفت الموقع إلى أن المستخدمين اشتكطوا من وجود مشاكل في الوصول إلى خوادم الموقع الخاص بالصور ومقاطع الفيديو القصيرة.
يذكر أن تطبيق الصور الشهير والذي يعد من أبرر التطبيقات التابعة لموقع فيسبوك أعلن في وقت سابق أنه سيختبر مجموعة من الأدوات الجديدة.
وأضاف التطبيق أن بعض من الأدوات ستكون موجهة لكي تقوم بإخبار المستخدمين بأن الموقع يواجه مشكلات بشكل مسبق.
وقال وقتها إنه سيتم اختبار تلك الأداة في الولايات المتحدة الأمريكية وإذا أثبتت نجاحها من الممكن أن تعمم بدول أخرى.
أعطال فيسبوك وإنستجرام عرض مستمر
وكشف تقرير جديد لموقع داون ديتكتور عن فيسبوك تعرض لمجموعة من الأعطال الجديدة منذ قليل.
وأضاف أن بعض المستخدمين لم يستطيعوا الدخول إلى حسباتهم على الموقع التواصل الاجتماعي، في سيناريو مشابه لما حدث الاثنين الماضي.
ولفت الموقع إلى أن الأعطال الجديدة تشير إلى أن الموقع من الممكن أن يتعرض لعطل كبير مشابه لما حدث منذ أيام.
بينما قال انستجرام وهو أحد التطبيقات التابعة للشركة بأنه يبحث تطبيق أداة تخبر مستخدميه بوجود أعطال في التطبيق بمجرد حدوثها.
وتابع أن تلك الأداة سيتم تجربتها بشكل مبدئي في أمريكا خلال الفترة المقبلة وإذا أثبتت نجاحها ستطبق بباقي دول العالم.
قصة أعطال فيسبوك وإنستجرام
الاثنين الماضي عند الساعة الـ5 بتوقيت القاهرة كان أغلب مستخدمي فيسبوك يعانون من مشاكل في الوصول إلى حسابتهم على الموقع الشهير.
اقرأ أيضًا: بعد تعطل فيس بوك.. «تويتر» يتحول إلى ساحة كوميدية
في البداية ظن الجميع أن ما حدث على فيسبوك هو مجرد عطل اعتادوا أن يعود في دقائق معدودة إلا أن القصة كانت مختلفة نوعا ما.
فبعد دقائق قليلة كانت عائلة فيسبوك بالكامل خارج الخدمة حيث أصبح تطبيقي انستجرام و وواتسآب يعانون من نفس المشلكة.
كل شيء كان عاديا حتى أن أغلب المستخدمين اعتقدوا بأن المشكلة سيتم حلها في دقائق إلا أن الأمر استغرق 6 ساعات كاملة.
6 ساعات بلا فيسبوك
بالطبع كان الجميع يشعر بأنه شيء ما خاطئ يحدث مع شركة فيبسوك فالموقع لم يعد وامتد الأمر لساعات طويلة.
وخرجت بالفعل الحسابات الرسمية لتلك الشركات للحديث عن المشكلة عبر حساباتها على تويتر موقع التواصل الاجتماعي الوحيد الذي كان يعمل.
ووجد أكثر من 3.5 مليار شخص حول العالم ممن يستخدمون موقع التواصل الاجتماعي الأشهر أنفسهم بلا الحسابات الخاصة بهم.
وبدأ الجميع في طرح أسباب ونظريات انهيار موقع التواصل الأشهر ووضع النظريات ومحاولة إثباتها إلا أن الموقع لم يتحدث عن أي اختراق.
وقال إن المشكلة التي يواجهها هي مشكلة في السيرفرات الخاصة به وأن مهندسيه يعملون على حلها بأسرع وقت ممكن.
وفي 2019 شهد الموقع مشكلة تقنية كبيرة أدت إلى غياب الموقع لمدة 24 ساعة حتى تم إصلاح العطل وقتها.
فيسبوك ترد على جدل الاختراق
ولكي تنهي شركة فيسبوك أزمة تعرضها للاختراق خرج أحد العاملين بالشركة للحديث عبر حسابه على موقع تويتر.
وقال مايك شكرويبر «نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول لتطبيقاتنا».
*Sincere* apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
وأضاف «نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ، ونعتذر عن أي إزعاج».
بينما صرح 2 من المسئولين الأمنيين لصحيفة نيويورك تايمز أن موقع التواصل الاجتماعي الأشهر لم يتعرض لأي محاولة اختراق.
خسائر بالمليارات
وعلى الفور كان تأثير ما حدث كبيرا على شركة فيسبوك حيث خسر مؤسسات مليارات الدولارات في 6 ساعات فقط.
وقالت تقارير إخبارية إن ثروة مارك زوكربيرج تراجعت بنحو 10 مليارات دولار وانخفضت أسهم فيسبوك بنسبة 5% نتيجة الانقطاع.
وبعد نحو 6 ساعات من الانقطاع بدأت خدمات الموقع في العودة تدريجيا في العديد من المناطق حول العالم وتبعتها باقي التطبيقات.
وفي تعليق مقتضب قال زوكربيرج بأنه يأسف للمستخدمين ويعرف مدى أهمية موقع فيسبوك بالنسبة لهم.
