حين تُذكر مهنة متعهد دفن الموتى أو «الحانوتي» في مصر تقفز إلى الذاكرة مباشرة صورة إسماعيل يس في فيلم «حماتي ملاك» بكل الكوميديا التي تحملها رغم الحزن الذي يقابل حالات الموت.. ولكن التكنولوجيا التي احتلت كل تفاصيل الحياة لم تترك الموت، ليصبح دفن الموتى أيضاً عبر تطبيقات على الإنترنت.
اقرأ أيضا: خاص| مصريون يوثقون التبرع بأعضائهم بعد الوفاة.. هل يجوز شرعًا وقانونًا؟
تطبيق مجاني
أسماء عفيفي.. سيدة مصرية، توفيت والدتها منذ عشرين عاماً ليكون أول تعامل مباشر لها مع الموت.. صدمتها حالة الاستهتار التي تعامل بها المسؤولون عن الغسل والتكفين حيث ترى أن والدتها لم يتم تغسيلها بصورة شرعية، لتبدأ منذ حينها مجموعتها «إكرام ميت» التي تحولت في عصر التكنولوجيا إلى تطبيق عبر منصات الإنترنت.
وتقول أسماء حين توفيت والدتي لم أكن على دراية كاملة بتفاصيل الغسل والتكفين أو فقه الموتى، لكن ما صدمني هو تعامل السيدة التي أحضرناها لتولي التفاصيل الخاصة بالغسل والتكفين، بعدها بدأت في دراسة فقه الموتى لأصطدم بأن والدتي لم يتم غسلها بصورة شرعية.
تقدم أسماء وتطبيقها خدمات تكريم الموتى بالمجان، حيث شكلت مجموعات من المتطوعين في مختلف المحافظات والمناطق من الذين درسوا فقه الموتى من محاضراتها المجانية.
وتقول أسماء التطبيق لاقى قبولاً من كثيرين، ونستقبل من خلاله طلبات لغسل الموتى وتكفينهم بصورة مستمرة، حيث يتم تصنيف الطلب حسب المنطقة ويتم إرسال الطلب إلى أقرب مجموعة متطوعين ليقوموا بكافة التفاصيل.
لم تكتفِ أسماء بذلك، حيث أنشأت ورشة تقوم بتصنيع الأكفان اعتماداً على التبرعات ويتم تقديم الأكفان بصورة مجانية، بالإضافة إلى ذلك أنشأت مجموعة من المقابر الشرعية تحت اسم «بقيع مصر» يتم الدفن فيها مجاناً لمن لا يملك مدفناً، وترى أن عملها هو تقرب لله بستر المسلمين.
اقرأ أيضا: لهذا السبب.. أب يقرر التنازل عن طفليه نهائيا
خدمة 5 نجوم
من تطبيق «إكرام ميت» إلى موقع الكتروني جديد يقصده الراغبون في خدمات دفن الموتى بمقابل مادي تحت شعار «نعدك بتجربة خالية من المتاعب تتيح لك التفرغ لما هو أهم في هذه الأوقات الصعبة».
ويقدم الموقع باقة خدمات أساسية وهي المساعدة في استخراج تصريح الدفن وتوفير سيارة لنقل المتوفى وتجهيز المقبرة بالإضافة إلى الإشراف على عملية الدفن والعزاء وتوفير المياه للمعزين، كما يقدم باقة خدمات أخرى غير أساسية منها تنسيق النعي في الصحف، وتوفير الزهور وحجز قاعات العزاء.
بداية الفكرة
بين المقابر أخرج الشاب أحمد جاب الله، فكرته إلى النور ليؤسس شركته التي تتكفل بكل ما يرتبط بمرحلة ما قبل الدفن، حيث يقول: «تخرجت في كلية علوم الحاسوب والتكنولوجيا وإدارة الأعمال من الجامعة الأمريكية بالقاهرة، وجاءتني الفكرة بالتحديد في 2005 ولكني أخذتها مأخذ الجد في 2013».
ويسترجع الشاب أحمد السبب الرئيسي وراء الفكرة بقوله: «عندما حضرت الترتيبات لحالة وفاة لوالد أحد أصدقائي في 2005، انتباني صدمة من مدى صعوبة وعشوائية الموقف وعدم الترتيب، لذلك قررت في 2013 التعامل مع الموضوع بشكل متكامل وبدأت بحثه بجدية».
ويروي جاب الله تجربته: «قمت أنا والفريق الخاص بي بحضور العديد من الجنازات ومراسم الدفن في مصر للتعرف على سير العملية بأكملها، كانت مغامرة كبيرة لي.. الموضوع لم يكن سهلا ولكن هدف الشركة أسمى من ذلك وأنا مؤمن بها جدا، فضلًا عن أنني تركت عملي في مجال التكنولوجيا بالولايات المتحدة لتأسيس تلك الشركة لأنني أردت أن أصبح بها شخصًا مؤثرًا داعمًا لمن حوله».
لم يكتف صاحب شركة دفن الموتى بما يدور في مصر بل وسع خبراته عالميًا؛ إذ يتحدث عن ذلك قائلا: «حضرت جنازات ومراسم دفن في مختلف أنحاء العالم لمعرفة أفضل السبل والتقنيات في التعامل مع هذه المواقف».
340 جنازة
ويواصل جاب الله حديثه: «الشركة مبنية على خبرات ومواقف حقيقية مررت بها بالفعل خلال الـ15 عامًا الماضية ولذلك نشعر بألم وحزن الناس الذين يتواصلون معنا ونهتم بتخفيف العبء من عليهم من خلال استخدام كل ما تعلمناه من خبرات شخصية وخبرات اكتسبناها عبر أكثر من 340 جنازة ومراسم دفن».
وعن الهدف الرئيسي من الشركة يقول جاب الله: «بالطبع كهدف أسمى هو تخفيف الحمل والعبء عن الأسر وتكريم الموتى بطريقة ملائمة، من خلال توفير الخبرات المحترفة التي تتكفل بكافة اللوجستيات خلال هذه الفترة العصيبة».
وعن الخبرات، يتحدث: «هدف الشركة الرئيسي مساعدة الناس في وقت صعب وتكريم الموتى مكننا من جذب تلك المهارات للانضمام، توظف الشركة مغسلين ومتعهدي دفن بخبرة لا تقل عن 15 عاماً كي ينقلوا خبراتهم ومعرفتهم وإمكانياتهم المهنية للآخرين».
